1. ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ на услугите, предоставени от „Мулти Финиш” ООД.

1.1. Настоящите общи условия за пране нa всякакъв вид материя са предназначени за регулиране на отношенията между Клиента и дружество „Мулти Финиш” ООД, ЕИК 206392624, със седалище и адрес на управление: България, гр. София 1836, р-н „Подуяне”, ж.к. „Левски - Г”, блок 10 с/у вход „И”, имот с идентификатор 68134.601.244, обект „Тепавица Барите”.

1.2. „Мулти Финиш“ ООД ще бъде наричано за краткост по-долу „Изпълнител“.

2. ОБЩИ УСЛОВИЯ

2.1. Изпълнителят не носи отговорност при саморазпадане в процес на пране на загнили, протрити, силно износени продукти.

2.2. Изпълнителят не носи отговорност при пране на продукти произведени с неустойчиви багрила. Съществува малък риск от неумишлено оцветяване. Клиентът се уведомява предварително.

2.3. Изпълнителят не носи отговорност за допълнително увреждане на материи, които са вече увредени (разкъсани, протрити, смесени цветове и др.).

2.4. При пране в тепавица съществува риск от намаляване обема на вълната или дори скъсване. Клиентът се уведомява предварително.

2.5. Изпълнителят не носи отговорност при използването на препарати, които могат да предизвикат алергична реакция.

2.6. Срокът за изпълнение е пет (5) работни дни в ненатоварен сезон (октомви-март). Срокът за изпълнение в натоварен сезон (април-септември) е до четиринадесет (14) работни дни, като e възможно забавяне поради технически причини, сложност на поръчката или метеорологични условия.

2.7. Поръчки, направени в зимен или дъждовен период, могат да бъдат издадени с минимална влага. Клиентът се уведомява предварително.

2.8. Някои продукти получават минимални гънки, които се възстановяват след няколко дни хоризонтална експлоатация. Изпълнителят не носи отговорност при деформация или отлепяне на основата.

2.9. При пране на продукти стопроцентово изваждане на петна, мухъл, плесен, косми, прах и други замърсявания не е възможно.

2.10. Силни миризми се обработват, но при невъзможност за неутрализация. Клиентът се уведомява предварително.

2.11. Изпълнителят не носи отговорност за миризми появили се в следствие на неправилно съхранение и употреба от страна на Клиента.

2.12. Продукти имали контакт с домашни животни могат да имат остатъчни косми, мъхове, в частни случаи миризми.

2.13. Изпълнителят запазва правото си да приложи оскъпяване с до 50% на продукти след поправка, третиране на упорити замърсявания, работа със специфични материи, сложност на изпълнение и др. Клиентът се уведомява предварително.

2.14. Изпълнителят не носи отговорност за качеството на извършените услуги при непотърсени поръчки в срок от десет (10) дни след датата на уведомяване за изпълнена поръчка. За уведомяване се счита телефонно обаждане, смс съобщение или имейл.

2.15. Изпълнителят запазва правото си да приложи такса склад - 4.99 лв, с вкл. ДДС, тридесет (30) дни след датата на уведомяване за изпълнена поръчка. За уведомяване се счита телефонно обаждане, смс съобщение или имейл.

2.16. Изпълнителят не носи отговорност при непотърсени поръчки в срок от деветдесет (90) дни след датата на уведомяване за изпълнена поръчка. За уведомяване се счита телефонно обаждане, смс съобщение или имейл.

2.17. Рекламации на поръчки се приемат със снимков материал по имейл.
Имейл: tepavica.barite@gmail.com

2.18. При отказ на поръчка, която вече е обработена, Клиентът е длъжен да заплати стойността за нея в пълен в размер.

2.19. Отстъпки, промоции и ваучери не се комбинират.

3. Клиентът се съгласява с общите условия с предаването на продуктите си за обработка.